Value Consult Online Training Creating value for your business Website : www.valueconsulttraining.com | Click HERE to Unsubscribe from Our Newsletter | 2 Day Online Training | Online Training : Telemarketing Skills | Value Consult, Jakarta, 17-18 Sep 2020 | Time : 09:30 - 15:30 | Early Bird : Rp. 2.000.000 ,- | | Keterampilan kerja menggunakan media telepon saat ini sudah menjadi salah satu bagian penting bagi sebuah organisasi, khususnya bagi bidang usaha yang menitik beratkan profitnya pada penjualan dan pelayanan nasabah via telepon (customer service).
Pelatihan ini akan membantu peserta memperkaya keterampilan teknik telepon mereka sehingga dapat meningkatkan rasa lebih percaya diri yang kemudian dapat berdampak kepada peningkatkan penjualan, dan membantu mendapatkan prospek dan nasabah baru dengan tetap melakukan peningkatan dan mempertahankan pelayanan kepada nasabah mereka saat ini. Tujuan Pelatihan - Bagaimana teknik komunikasi verbal (vokal) dan pemilihan kata anda dapat membangun percakapan interaktif dengan prospek anda;
- Bagaimana menggunakan strategi dan teknik telemarketing yang efektif;
Outline Materi - Konsep penjualan menggunakan telepon (memahami perbedaan penjualan menggunakan telepon dengan tatap muka)
- Teknik dasar dan strategi telemarketing
- Persiapan aktivitas telemarketing
- Penggunaan skrip telemarketing
- Penerapan selling skills telemarketing (Probing, Supporting dan Closing)
- Manajemen waktu pada aktivitas telemarketing
- Menangani perilaku prospek dan keberatan yang timbul
Metode Pelatihan Ceramah, roleplay, video training, diskusi, dan games
Facilitator | Silvia Agustina S | Telah banyak melakukan pelatihan-pelatihan soft skill yang berhubungan dengan selling skill, yang satu diantaranya mengenai penjualan menggunakan media telepon (Telemarketing Skill). Pelatihan soft skill lainnya yang pernah dilakukan adalah mengenai Service Excellent, Creative Thinking dan Train the Trainer (TTT). Sepanjang pengalamannya sebagai Trainer, beliau telah melakukan pelatihan sebagai trainer associate di Media Grup dan tergabung sebagai trainer agen asuransi di sebuah perusahaan asuransi asing. | Training Fee | Rp. 2.000.000 ,- (On The Spot; payment at the latest 17 Sep 2020) Rp. 2.000.000 ,- (Full fare) | 2 Day Online Training | Online Training : Job Grading and Remuneration | Value Consult, Jakarta, 21-22 Sep 2020 | Time : 09:30 - 15:30 | Early Bird : Rp. 2.000.000,- | | Sistim penggajian yang baik sedapat mungkin harus adil bagi seluruh jabatan yang ada di perusahaan, sekaligus juga kompetitif dengan industri sejenis. Pelatihan Job Grading and Remuneration ini akan membantu para manager bagaimana menyusun job grading terkait sistem salary yang akan diterapkan, membantu tim hrd dan payroll dalam menjalankan salary system serta para pembuat kebijakan terkait penggajian di perusahaan agar sesuai kaidah Kepmen dan Undang-undang terkait. Apa yang akan didapat dalam pelatihan ini? - Memahami job description dan job evaluation..
- Jenis-jenis compensation & benefit
- Prinsip-prinsip pengupahan.
- Pembuatan salary structure.
- Membuat grading system.
Pelatihan disampaikan dalam format video conference yang interaktif. Kami telah menyesuaikan materi pelatihan untuk dibawakan secara online. Metode Penyampaian - Pembelajaran dengan metode video conference (live streaming).
- Pelatihan berlangsung selama 1 hari (5 jam).
- Materi disampaikan dengan ceramah, tanya jawab, dan latihan.
Materi Pelatihan 09:00 – 12:00 - Ketepatan job description.
- Job evaluation dan beberapa metode yang biasa dipakai.
- Membuat job grading yang tepat.
13:00 – 15:00 - Komponen upah dan metode pengupahan.
- Menyusun struktur penggajian.
- Penerapan salary survey sesuai regulasi yang ada.
Facilitator | Drs. Agus Mauludi Psi. Psikolog | Memiliki pengalaman hampir 20 tahun sebagai praktisi dalam memimpin Bagian Human Resources di Astra Group, Napan Group, dan salah satu perusahaan energi di Indonesia, Senior Konsultan di salah satu Konsultan Manajemen Internasional, dan Senior Trainer di Value Consult. Beberapa klien yang pernah ditangani, antara lain: Adaro Indonesia, Pertamina Persero, Telkomsel, Excelkomindo, Jamsostek, Freeport, Pemerintah Brunei, Pemerintah Timor Leste, dan lain-lain. Agus Mauludi berlatar pendidikan sebagai Psikolog dari Universitas Indonesia. Beberapa topik yang biasa dibawakan dengan sangat baik, antara lain: Leadership, People Management, HR Management, Communication, Negotiation, Training for Trainer, Corporate Culture, dan training-training soft skill lain. Agus Mauludi perna menjadi saksi ahli Psikologi dalam persidangan kasus pembunuhan yang menjadi sorotan dunia di Indonesia.
| Training Fee | Rp. 2.000.000 ,- (On The Spot; payment at the latest 21 Sep 2020) Rp. 2.000.000 ,- (Full fare) | 2 Day Online Training | Online Training : Human Resource Audit | Value Consult, Jakarta, 21-22 Oct 2020 | Time : 09:30 - 15:30 | Early Bird : Rp. 2.000.000 ,- | | SHRM mendefinisikan HR Audit sebagai sebuah kegiatan yang melibatkan objektif melihat kebijakan SDM perusahaan, praktik, prosedur dan strategi untuk melindungi perusahaan, menciptakan praktek terbaik dan mengidentifikasi peluang untuk perbaikan. Sebuah kajian obyektif "keadaan saat ini" perusahaan dapat membantu Anda mengevaluasi apakah praktek daerah tertentu memadai, hukum dan / atau efektif. Hasilnya dapat memberikan pengambil keputusan dengan informasi yang diperlukan untuk memutuskan apa daerah perlu perbaikan. HR audit sangat berguna untuk mencapai tujuan organisasi dan juga merupakan alat penting yang membantu untuk menilai efektivitas fungsi SDM dari suatu organisasi. Workshop ini akan membantu para praktisi SDM dalam menyusun program SDM dan melakukan improvementnya. Tujuan Pelatihan
- Membantu untuk mengetahui kontribusi yang layak dari departemen SDM terhadap peningkatan performance organisasi.
- Pengembangan citra profesional departemen HR organisasi.
- Pijakan untuk melakukan improvement
Outline Materi - Objectives of HR Audit
- Why is HR Audit needed ?
- Audit, What – Who & How
- HR Audit as improvement tool
- HR Audit flow & process
- HR Key Risk Area (Operational / HR Functional audit)
- Practical Exercise & Case Study
- HR Audit Report
Facilitator | Adi Mardianto, S.Psi, MBA. | Adi Mardianto adalah alumni Universitas Gadjah Mada. Direktur PT Mahatma Javakode, perusahaan yang bergerak dalam pengembangan software HR System dan Direktur PT Pinasthika Adhi Konsultama yang bergerak dalam pengembangan SDM & Sistem Manajemen. Dikenal sebagai konsultan pengembangan sistem MSDM, trainer, asesor dan penulis buku. Beliau mempunyai pengalaman praktis lebih 15 tahun sebagai praktisi MSDM di beberapa perusahaan multi nasional seperti Newmont Nusa Tenggara, Gobel, Astra Group dan Pinasthika. Dalam kegiatan profesi, beliau merupakan anggota SHRM Profesional Membership dan ASTD, serta pendiri IHRAA (Indonesian Human Resource System Analyst Association). Sebagai praktisi MSDM, beliau telah banyak membantu perusahaan untuk penyelenggaraan jasa rekrutmen, asesmen, pengembangan sistem dan pelatihan-pelatihan. Sebagai consultant, beliau pernah membantu proyek pengembangan sistem di beberapa perusahaan BUMN dan swasta. Materi konsultasi sistem yang diberikan terkait dengan tema Talent Executives& Career System, Organization Development, Design Organization, Change Executives, Remuneration System, Workload Analysis, Performance Executives Sistem, Employee Opinion Survey, Job Evaluation, Executives Development Program dan Leadership Skill. Beberapa karya buku yang sudah diterbitkan adalah Recruitment Executives dan People Development Handbook, Recruitment Analysis, Optimalizing Recruitment System; dan Organization Development Analysis, Organization Development Linked to Business Strategy.Karya yang lain adalah pembuatan software aplikasi berbasis web ataupun desktop, seperti software Talent Management& Career System, software Recruitment Executives, software Performance Management System, dan software aplikasi lainnya | Training Fee | Rp. 2.000.000 ,- (On The Spot; payment at the latest 21 Oct 2020) Rp. 2.000.000 ,- (Full fare) | | Contact Us ILP Center Building 2nd Floor, Suite 219 Jl. Raya Pasar Minggu 39 A Jakarta 12780 Contact Person : Ms. Ori & Ms. Riri Social Media | | More Training in 2020 | Tanggal | Topik | Trainer | Early Bird | Status | 9 Sep 2020 | Online Training : Performance Management System (PMS) Berbasis Virtual Di Masa Pandemi | Drs. Jack Alenzo, MM. MH | Rp. 1.000.000 | Confirm Running | 21-22 Sep 2020 | Online Training : Job Grading and Remuneration | Drs. Agus Mauludi Psi. Psikolog | Rp. 1.000.000 | Confirm Running | 7-8 Sep 2020 | Online Training : Pelatihan Persiapan Pensiun | Daniel Saputro, MM., MBA. | Rp. 2.000.000 | Confirm Running | 7-8 Sep 2020 | Online Training : Evaluasi Jabatan dan Grading System | Drs. Agus Mauludi Psi. Psikolog | Rp. 500.000 | Almost Running | 27 Oct 2020 | Online Training : Supply Chain & Logistic Management | Surachman. ST.,MT | Rp. 1.000.000 | Almost Running | 30 Oct 2020 | Online Training : 5s Safety & Visual Management | Surachman. ST.,MT | Rp. 1.000.000 | Almost Running | 8 Sep 2020 | Online Training : Business Communication | Mr. Agus Gunawan | Rp. 1.000.000 | Almost Running | 9 Oct 2020 | Online Training : Cara Cepat Membaca Laporan Keuangan | Daniel Saputro, MM., MBA. | Rp. 1.000.000 | Almost Running | 2 Nov 2020 | Online Training : Creating Report by Chart and table using ms. Excel | Ghani Basyar, SE, MM. | Rp. 1.000.000 | Almost Running | 29 Sep 2020 | Online Training : Develop better coaches to develop better sales teams. | Widijatmoko | Rp. 1.000.000 | Almost Running | 12 Oct 2020 | Online Training : Develop better coaches to develop better sales teams. | Widijatmoko | Rp. 1.000.000 | Almost Running | 18 Sep 2020 | Online Training : Effective Finance for non Finance | Daniel Saputro, MM., MBA. | Rp. 1.000.000 | Almost Running | 16 Oct 2020 | Online Training : Effective Finance for non Finance | Daniel Saputro, MM., MBA. | Rp. 1.000.000 | Almost Running | 14 Sep 2020 | Online Training : Effective Shopfloor Leadership | Surachman. ST.,MT | Rp. 1.000.000 | Almost Running | 5 Oct 2020 | Online Training : Financial Crisis Modelling | Ghani Basyar, SE, MM. | Rp. 1.000.000 | Almost Running | ©Copyright 2014 Value Consult, Training & People Development Consultant | |
Tidak ada komentar:
Posting Komentar